Checklist: Auditoria de Ruptura em 15 Minutos

💡 Como usar este checklist:
1. Imprima ou use no celular durante ronda matinal
2. Foque em categorias de alta prioridade primeiro
3. Anote SKUs em ruptura para análise de padrões
4. Repita semanalmente para identificar ruptura crônica

Checklist de Auditoria

1. Priorize Categorias Críticas Alta Prioridade

Perecíveis (laticínios, FLV, frios) – Taxa de ruptura média: 14,1%

Bebidas (refrigerantes, sucos, água) – Taxa de ruptura média: 12,4%

Itens em promoção ativa (encarte, mídia, display) – Demanda 3-5x acima do normal

Marcas líderes de cada categoria – Geram 70% das vendas e têm maior ruptura

2. Verifique Pontos Quentes Alta Prioridade

Pontas de gôndola – Displays promocionais e itens de impulso

Check-out – Produtos de conveniência e alta rotação

Corredor principal – Tráfego mais intenso = maior ruptura

Fundo da loja – Produtos aqui têm 28% mais ruptura por menor frequência de reposição

3. Identifique Tipo de Ruptura Média Prioridade

Ruptura real – Produto não está no estoque da loja (verificar no sistema)

Phantom inventory – Sistema indica estoque mas produto não está na gôndola (80% dos casos)

Ruptura funcional – Produto está lá mas com qualidade ruim/vencido (comum em FLV)

Planograma incorreto – Espaço alocado insuficiente para demanda real

4. Avalie Causas Operacionais Média Prioridade

Falha de reposição – Produto no estoque mas não reposto (42% das rupturas)

Erro de previsão – Pedido ao CD foi subdimensionado

Problema logístico – Atraso na entrega do CD para loja

Cadeia de frio – Produto retirado por quebra de temperatura (comum em frios)

5. Documente para Análise Baixa Prioridade

Foto da ruptura – Evidência visual para análise posterior

Horário de detecção – Identificar padrões temporais

SKUs afetados – Quais produtos especificamente estão em falta

Ação tomada – O que foi feito para resolver (reposição imediata, pedido emergencial, etc)

6. Sinais de Ruptura Crônica Alta Prioridade

Mesmo SKU em ruptura 3+ vezes na semana – Problema sistêmico, não pontual

Categoria inteira com baixo facing – Planograma desatualizado ou espaço subdimensionado

Sempre ruptura no mesmo horário – Reposição não alinhada com demanda

Cliente perguntando "cadê o produto X?" – Ruptura impactando experiência

Próximos Passos

Após completar este checklist, você terá visibilidade das rupturas críticas. Mas auditoria manual tem limites:

Cobre apenas o momento da ronda (ruptura pode acontecer 2h depois)
Depende de presença humana (1-2x por dia vs 24h contínuo)
Não gera histórico automatizado para análise de padrões

Para monitoramento contínuo, considere:

Visão computacional: Câmeras + IA detectam ruptura em tempo real
Alertas automáticos: WhatsApp quando ruptura é detectada
Dashboard de padrões: Identifica ruptura crônica automaticamente

Veja como funciona o monitoramento em tempo real →

💬 Compartilhe seus resultados
Use este checklist em suas auditorias e compartilhe os insights que você descobrir. Profissionais de trade estão sempre refinando suas estratégias de redução de ruptura.

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